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中国“双马”打造共享医院?是真是假?

慢新闻-重庆晚报消息,19日,网络井喷式传递一条消息:当天,马云在杭州开医院,马化腾在成都开医院,强调此举将带来医院巨变,共享医院时代将改变你我的生活……

杭州全程国际健康医疗管理中心有限公司市场部经理白俊证实,这几天,网络热传他们开设共享医院的事,纯属空穴来风,公司未对外发布任何消息。

这条消息被热炒的另一个原因是,有图表明,马云开了这家共享医院。

无独有偶,19日腾讯的“企鹅医生”大V发严正声明,驳斥“马化腾开医院”不实论调,强调保留对这种恶意误导炒作行为追究法律责任的权利。

那么,在这场引发国内众多媒体、医疗机构,甚至普通市民关注的信息,为何涉事相关方喊失实,其背后真相到底如何?19日晚,慢新闻-重庆晚报记者实地进行走访,零距离打探舆论场中的所谓共享医院。

治病像逛街

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杭州大厦501城市广场

19日,微信公号“财经早餐”等新媒体,几乎井喷式地发布一条信息类似的消息,大意是这样:马化腾、马云颠覆了传统医疗模式。“当你抱怨医院乱收费,医生心太黑的时候,以马云、马化腾为代表的巨头又出手了!”

“财经早餐”说,“共享医院的出现,对于传统的医院来说,或将形成非常大的冲击!”

消息中提到的“共享医院”地址是,杭州市杭州大厦501城市广场。在这里,到医院就像逛街一样。

真能有这样的全新就诊体验?看了这条消息的人,开始心生向往。

当天,这条信息在网站或微信平台的关注很高。有网友留言:“感动双马,感谢这个互联网时代。”“医院有竞争,对患者是好事。”“希望如文章所描述,能真正实现去医院不再被作意宰割,看病容易,能看得起病。”

……

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杭州全程国际健康医疗位于杭州市的杭州大厦501城市广场

19日晚9时许,细雨,杭州大厦501城市广场。刚下出租车,慢新闻-重庆晚报记者就看到巨幅的墙体广告,其中文字信息是:全国首个Medical Mail(医疗中心)盛大开幕,敬请期待;“健康大礼”四个字特别醒目。

告,其中文字信息是:全国首个Medical Mail(医疗中心)盛大开幕,敬请期待;“健康大礼”四个字特别醒目。

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硕大广告牌上印有全程国际健康医疗的广告语:健康大礼

难道这是网络热传的共享医院在造势?

走近该广场T3B塔楼,“全程医疗”字样的橙色发光电招牌很显眼。入内,竖立着3块医疗相关信息的宣传牌,其信息跟热传的相关特色科室吻合。按导向指引,慢新闻-重庆晚报记者乘电梯进入大楼。

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杭州大厦501城市广场醒目的全程国际健康医疗广告牌

9楼至22楼,分别有门诊、科室名称,甚至医疗中心等分布指示。然而,记者看不到一个医护人员,甚至连保安都没遇到,一些楼层的房间,正在装修的痕迹还很明显。

下楼,记者随机向底楼商户打听,居然没有任何人知道“共享医院”,对“全程医疗”的了解,也仅局限看到的广告牌。

他们觉得,这里像个谜。

预约费300元以上

20日上午,慢新闻-重庆晚报记者再次来到杭州大厦501城市广场。

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全程国际健康医疗的玻璃墙上贴有显著的“全国首个”标识

在底楼有面墙体,背景为“全程医疗”显眼宣传大字,一旁玻璃幕墙上,有关于全程医疗相关的“全国首个”的广告词。

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接待大厅

卢小龙是物业保安,他介绍,这几天,来询问关于诊所入住的人不少,偶有慕名前来打听就诊的患者。目前,大楼入驻的多家诊所,都是白天营业,晚上关门。邵逸夫国际医疗中心位于17至22楼,正在装修。

“我们的预约费用分800元、500元和300元,它含挂号和诊疗费。”9楼的杏康医疗前台接待人员说,他们擅长肾病康复,患者可提前预约,医护人员的软实力和硬件都不俗。

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9楼杏康医疗,预约费用300元

慢新闻-重庆晚报记者发现,这里的装修的确跟传统医院迥异,不仅有格调,且绿色植物等错落有致,环境让人体验感很好。

肾病不是小病,在这里可使用医保卡吗?接待人员讲,他们正在向医保部门申请,暂未得批复。她悄悄说,迄今入住、营业和试营诊所中,仅他们在申办医保使用事宜。

接下来,记者打探了大楼里的唯儿诺儿科等诊所,这里的预约费(挂号和诊疗费)是每次300元以上,牙科等日间小手术可在这里完成。

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鲜见病人

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相对于冷清的全程国际健康医疗,对面的星巴克咖啡人满为患

慢新闻-重庆晚报记者在仁树医疗门诊进行了体验。

接待人员很热情,询问记者哪里不适。她得知记者睡觉打鼾后,认为是鼾症。她说,需要租借一台监测睡眠中是否呼吸暂停的设备,带回家,设备会记录相关数据,医生再据此诊断。

“今天,正好有专家在诊所。你需要马上请医生看一下吗?”她问。随后,她指着前台放置的那块门诊部价目表。其信息显示,专家诊费(首诊),380元。

租借监测睡眠设备需要另付费吗?答复:需要。要多少钱?接待人员笑而不答,说交诊费后,把设备再带回来,进行复诊。价目表显示,专家诊费(复诊),280元。

另一个接待人员告诉慢新闻-重庆晚报记者说:来诊所的患者,周末较多,一般都是较有经济实力的高端人士。

除装修中的邵逸夫国际医疗中心外,入驻这栋大楼的都是诊所或诊所模式运行的科室,手术设备限日间小手术所用。

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邵逸夫国际医疗中心

记者逐层打探到20日中午12时许,没有见到一个患者。

乘电梯下楼时,记者向电梯内一位送外卖的大叔打听为啥鲜见病人?他说,这段时间,他几乎每天中午都要在这里送外卖给医护人员,仅见过一个就诊病人,“这里不是普通老百姓看病的地方!“

任重道远

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走廊过道上摆放和悬挂着名医的介绍

“全程医疗的定位,就是为高端人士提供体验等服务。”邵逸夫国际医疗中心、杭州全程国际健康医疗管理中心有限公司市场经理白俊说。

白俊说,19日以来,他们也注意到了网络热炒马化腾和马云“开医院”的消息。其中,有一张是马云惬意在一幢医疗机构门诊楼前的照片。这幢门诊楼的照片背景根本不是501城市广场,他很肯定地说,这张照片是PS的。

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医疗门诊还在进行设备调试

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他强调,目前,入驻他们远程医疗中心的诊所或科室都是租赁场地性质,公司认为,这种优势医疗资源及优势物业的整合发展,属于一种创新商业模式。目前,公司对这种模式仍在打磨中,从未对外正式发布过作何消息。“共享医院”是谁提出来的?其意欲何为?均不得而知。

不过他认为,这种提法确实很吸引眼球。

打磨何时结束?有公立三甲医院背景的邵逸夫国际医疗中心何时投入运营?这些问题他以模式在打磨中不能回答为由,没有透露。

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前来看病的人寥寥无几

对网络热炒,公司是否有发布此乃不实声明的打算?他同样没透露。

但是他觉得,这次热炒有让人玩味的地方。他个人认为,以阿里以往对PS照片这类事情,会快速反应,甚至反击,这次却没作任何回应,让人有些不能理解。目前,网络上仍能搜索到马云那张照片。

“双马“反应

阿里巴巴集团为何对马云照片被PS用于不实信息扩散很平静?昨日,慢新闻-重庆晚报记者联系上了对方负责媒体对接的相关人员。对方称,网络热炒的那条共享医院是假消息,马云那张照片确系PS。

“双马”开共享医院的消息在网上很火

这位人员说,他们没追究此事的原因是,像这类假冒阿里巴巴集团之名的不实信息,每天都有,而且很多,他们不想追究,也觉得没必要追究。

腾讯“企鹅医生”大V发布严正声明中有这样的文字:“企鹅医生是一家互联网+实体医疗并线发展的健康服务科技公司,是由腾讯、基汇资本、红杉资本中国基金和医联共同投资的独立法人,与马化腾先生 个人行为 无关。企鹅医生并没有开设网传的所谓 医院 ,而是综合门诊执照。“

慢新闻-重庆晚报记者 黄艳春 冉文 文/图

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全国首家“共享医院”杭州试点 12家医疗机构“拎包入住”杭州大厦501 继商业综合体后 医疗综合体会不会也“四处开花”?

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开诊所不再需要重金投入

手术室、检验室、药房等设施都可共享

杭州日报消息,共享经济,无疑是眼下的热词,从满大街的共享单车,到各大商场的共享充电宝,再到别出心裁的共享雨伞……日前,浙江省卫生计生委批复同意杭州全程健康医疗门诊部开展医技等共享服务试点,在医疗界又掀起了一股热浪。

省卫计委批复的“全程国际Medical Mall”试点,今年6月开业,位于江干区西子国际商业综合体T3B的9-22层,是浙江大学医学院附属邵逸夫医院、新解百集团、迪安诊断和百大集团合作建立的。通俗地说,就是“医疗商场”,一家由多个医疗机构“拼”起来的医院。

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根据批复,允许杭州全程健康医疗门诊部为入驻全程国际Medical Mall的其他医疗机构提供检验、病理、超声、医学影像、医技科室及药房、手术室等共享服务。

国内首家“医疗商场”共12层 入驻了12家机构

“医疗商场”长啥样?入驻的都是哪些医疗机构?“共享医疗”共享什么、如何共享?昨天,快报记者特地去走访了一圈。

去“医疗商场”的交通还算便利,地铁2号线在“庆春广场站”下B口出,就可以找到了。

“医疗商场”共12层,目前入驻了12家医疗机构,9-15层每层各两家机构,分别为爱丁优生助孕、杏康门诊;方回春堂、太学眼科;仁树耳鼻喉科、启代妇儿诊所;颜术医疗美容、艾维口腔(西子国际门诊部);张强医生集团思俊外科诊所、唯儿诺儿科;16层为杭州口腔医院骋东门诊部、三叶儿童口腔(隶属于同一家医疗集团);17-22层是由全程健康管理中心和邵逸夫医院联合运营的“邵逸夫国际医疗中心”。

12家医疗机构已经开业的有爱丁优生助孕、杏康门诊;方回春堂、太学眼科;仁树耳鼻喉科、颜术医疗美容、艾维口腔(西子国际门诊部)、张强医生集团思俊外科诊所、唯儿诺儿科;启代妇儿诊所硬装基本完成,软装正在进行中,预计10月份营业;邵逸夫国际医疗中心、杭州口腔医院骋东门诊部、三叶儿童口腔还仍处于装修阶段。

这些已经开始营业的诊所,给人的第一印象是宽敞、亮堂,前台非常醒目,有一种走进星级酒店的感觉,如果不是看到穿着白大褂的医护人员,完全不会将这里与医疗机构联系在一起。

诊室大都位于南面,落地窗、采光好,一眼望去窗外是车水马龙的城市;家属等待室、候诊室也安静舒适,仿佛坐在咖啡馆,有些诊所还有免费的咖啡、红茶、点心,以及免费报刊、书籍供应。

为什么加入“医疗商场”? “共享医疗”会带来些什么?

这些机构为什么加入“医疗商场”?“共享医疗”会带来什么?昨天,记者就这两个问题采访了入驻的几家机构相关负责人。

“共享医疗”的出现一定是多方受益

邵逸夫医院院长蔡秀军教授:我们加入“医疗商场”主要基于四点考虑,1.“共享医疗”这个理念非常好。虽然,在我国真正落地还是第一次,但在欧美、新加坡早已发展得很成熟了,它的出现满足了不同层次人群对医疗的需求;2.在医疗改革方面,我省向来走在全国前列,包括多点执业的实施,作为医院的管理者,只要在政策允许的情况下,我愿意为我的员工提供更好的执业平台;3.“医疗商场”的几个发起者虽然都来自不同的领域,但我们都是自身领域内的佼佼者,很靠谱,我们有能力也有实力做好这件事。4.“共享医疗”的出现一定是多方受益的结果,对医疗机构而言,他们可以“轻资产”上阵,从而更好地做好医疗服务;对政府部门而言,可以让医疗资源得到有效的利用,降低空间成本;对患者而言,可以得到更加安全、优质、舒适的就医体验。

“共享医疗”不仅是医疗硬件共享

还应该包括医生的共享

张强医生集团创始人张强:我本来就是血管外科的医生,很了解医生、患者的需求,早在2012年我就提出了“共享医疗”的概念,而这也是我们这么多年来一直在做的事情。我概念中的“共享医疗”不仅仅是医疗硬件(如手术室、影像中心、检验室、药房等)的共享,还包括医生的共享。

硬件的共享方面,像我们这样的外科医疗机构,至少可以节省1/3-2/3的成本,这对创业者而言是非常有利的一件事情,只有成本低了,我们才能更多地将注意力集中在医疗技术方面;软件的共享方面,主要体现在名医的流动,只有让名医走出“三甲医院”的围墙,才能满足更多患者的需求,医生的价值才能够得到最大程度地实现。

在加入“医疗商场”之前,我也去美国、新加坡考察过,和他们相比,我觉得我们的这个还处于1.0版本,还有很大的发展空间共享美容院是真的吗,但这一定是趋势。等到10年后,我们再回头看今天的模式,我相信很多人会认为,这就是医疗本身应该有的模式。

开诊所的成本 至少降低三分之一

仁树耳鼻喉科联合创始人、副总裁丁萍:我以前是做医疗相关产业的,加入“医疗商场”是一拍即合的举动。在医疗领域,杭州有很多先行先试的勇气,非常有魄力。要成立一家像我们这样的医疗机构,涉及手术、消毒供应、影像检查的,一定需要重资产投入,而这笔费用至少要占到我们成本的30%,如果再加上后期设备维护、人员等,成本还要高,当这些资产变成共享式的,那么,我们的成本无疑会大大降低。

当检验、影像资料共享时,对患者来说也是非常好的一件事,这样他们就不用重复做相同的检查了,这不仅可以为他们降低诊疗费,还可以减少各项检查对身体的影响。

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目前,“医疗商场”带给我们的效益已超出了预期,我们今年6月开始试运营,患者除了本地的还有周边的,甚至省外的,他们有通过商场集体宣传知道的,也有通过朋友圈、微信公众号,朋友介绍来的。同时,我们已经和隔壁的小伙伴开始联合会诊、客户资源共享了,这让我感觉到所谓的“共享医疗”,在杭州大厦501得到了实现。

浙江为什么要开展医疗设施共享试点?

不是蹭“共享”热点

而是顺势而为创新探索

浙江省卫计委医政处处长俞新乐说,开展医疗设施共享试点,并不是为了蹭“共享”的热度,而是经过多年发展,省内上万家社会办医疗机构、万余名多点执业医生已然形成医疗行业创业创新气候和氛围,需要有新的体制机制适应新业态。

从全国来看,对于医生多点执业,浙江、广东两省的政策最为宽松,卫生行政部门发挥政策导向作用,不断出台政策为医生“松绑”,简化程序和各类制约因素,调动医务人员的积极性。

根据浙江省卫计委的统计数据显示,截至2016年年底,全省有社会办医疗机构14345家,其中医院693家,床位62766张,占24.17%,全面门急诊服务人次9884.36万,占17.74%,出院91.19万,占10.49%,执业医师有3.89万人,占23.11%。

“医疗环境在改变,医疗行业的运营模式也面临着转型。身处在这样大环境中,管理部门理应在守住医疗安全底线的前提下,为医疗行业的创业创新提供更宽松的环境。”

俞新乐处长说,开展医疗设施共享试点是一次创新的尝试和探索,作为国内“第一个吃螃蟹者”,希望通过探索,为医疗新业态的发展积累经验。

医疗设施可以“共享”,关键要把好“安全关”

在省卫计委的批复文件中,明确提到“医疗设施共享”:检验、病理、超声、医学影像等医技科室及药房、手术室等统统可以采取共享模式,无需重金投入。也就是说,这些入驻的诊所可以“拎包入住”。

有不少人提出疑问,医疗是非常专业而严谨的科学,医疗设施共享到底行不行得通?

“医疗的核心资源是医务人员,安全的关键要素是管理。只要管理到位、流程合理,安全能得到保障,重资产投入不应该成为医生自由执业的必备条件。”

俞新乐处长说,从医疗行业特性来说,医疗设施是可以共享的。就拿公立医院来说,再大型的公立医院,也是由一个个科室单元组成,只不过是实行全院统一管理。

满足患者多元化医疗需求

就诊的私密性和服务也能得到提升

对患者来说共享美容院是真的吗,医疗设施共享试点意味着什么?

俞新乐处长说,从患者的需求来说,传统的医院提供的服务相对单一。医疗市场需要多元化发展,满足不同人群的需求。“在国外,很多国家的Medical Mall已经开展得非常成熟,社会接受度很高,社会反响也很好,医疗质量也得到了很好的保障。”

患者最看重的是医务人员的技术、服务,当然,随着经济社会的发展,越来越多的患者也更加关注就医环境、医生口碑,今后,在Medical Mall里,患者可以体验到更舒适的医疗环境,就诊的私密性和服务也能得到提升。

不是所有诊疗服务都能开展

以二级以下的日间手术为主

当然,Medical Mall开展的医疗服务项目和大型医院不一样。像危重症病人的抢救、大型手术等,都不会开展,比如在外科方面,就以部分二级以下的日间手术先作为重点,如口腔科、整形美容科、耳鼻喉科等。

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