摸不准专业线的未来走向？如何完成疫情后时代的 “超级进化”？

2020年11月，美团携手中国商业联合会发布了《2020中国生活美容行业发展报告》共享美容院美业，指出当年中国生活美容市场规模为6373亿，如果弥补上受疫情的影响，这个数据完全可以上升到7000亿。美团预测，未来5年美业的市场规模仍会增长1000亿，到2025年将达到8375亿。也就是说，美业仍然是国内目前最有潜力和竞争力的市场之一。

但另一组数据，却又在提醒美业人，尤其是美业门店们，转型升级已然迫在眉睫。2020年美业的开店率与关店率均有所下调，但有超过七成的美业商户经营成本占营业收入的50%及以上；80%的传统美容院业绩下滑30%以上，中小型美容院业绩下滑50%以上。

可是，难题就在于如何转型，转型的出路在哪？别急，且看北京国际美博会对于“如何完成疫情后时代的‘超级进化’”一题是如何解答的。

把脉

美业市场呈现的六大新趋势

自4月开始，北京国际美博会开始了为期三个月的市场调研行动，发现受到消费者需求的变化以及新技术的驱动，美业市场正经历巨变。科技将为美业产业带来明显变化，产品、销售模式以及商业模式都会呈现出新的趋势。

NO.1

品项管理品牌化，经营品牌化要求更高。

对于一家企业而言，品牌却代表了它背后所隐藏的社会价值，以及它将如何与用户产生链接，具有不可估量的市场价值。尤其是在今天，品牌在很大程度上成为了消费者决策的主要因素之一。美业，尤其是美业门店重视品项管理，对所经营的产品与项目进行规划和整合，减少内部项目之间的竞争和冲突，实现产品的侧重经营，将是提供企业的盈利能力、保证企业持续发展的重要手段。同时，能否实现经营品牌化、服务标准化，也将影响用户是否持续消费的重要因素。

NO.2

运营办公数据化，数字美业正当时。

2020年，疫情极大提速了美业数字化进程，数字化精细运营、线上线下业务融合、私域经济能力建设等趋势明显，可谓“数字美业正当时”。具体来说，显现在三个方面：“私域经济”成为商家数字化的主阵地；“内容新消费场景”成为生活服务业的竞争力；“连锁数字化运营”让成本中心变为效益中心。

NO.3

跨界常态化，美业市场“两极分化”愈加明显。

隔行如隔山的行业禁忌，在互联网时代下，已然失效。随着知识经济时代的到来，任何人只要想学，都能从互联网学到想好获取的任何知识，行业的壁垒轰然倒塌，跨界已然常态化，品牌之间互相兼并的时代已经到来。而随着95后、00后进入消费群体，美业市场会更加细分化，不同年龄段，不同消费需求客户，将会引导美业市场发展两个极端，一个是更加细分化，一个是更加综合化，专业程度越来越高。

NO.4

服务定制化，服务定制普及行业。

“80后、90后、00后”这批绝对追求个性化的消费人群主体地位开始凸显共享美容院美业，而他们思想活跃、个性张扬的独特属性也给美业提出了真正意义的个性化需求变革；同时，伴随着时尚潮流风的盛行，个性美容潮流也随之进入，成为一个新的个性流派。因此，个性美容将成为未来市场的消费趋势，个性化服务将成为美容行业发展的必然趋势。

NO.5

消费多元化，不忠诚将变为常态。

品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标。由消费者长期反复地购买使用品牌，并对品牌产生一定的信任、承诺、情感维系乃至情感依赖而形成。过去，由于消费节奏很慢，产品更新迭代缓慢，客户对品牌的忠诚度很高。而在互联网时代，海量的信息来源，多元的消费渠道，都让用户对品牌的不忠诚变为常态。面对客户消费的多元化，忠诚度降低，经营规范化、服务定制化、教育普及化、项目定制化成必然要求。

NO.6

消费“少而精”，体验需有意义。

疫情后时代，宅家、消毒、远程办公等生活工作新标签，使消费者对美业提出了新的需求。用户的消费心理变动更加谨慎敏感，理性消费更明显，对产品信息的透明化提出更高要求；更关注原产地，并对本地产品形成更高的安全感；消费者将重视免疫系统的增强；在居家过程中，消费者将注重产品带来的幸福感，以及工作和生活模式切换的仪式感。由此，不难预判出，未来的消费者将更加趋向于“少而精”的消费，消费周期将会缩减，而产品带来的“有意义的体验感”也将更为重要。

开放

搭建融创平台助推美业“超级进化”

从以上六大趋势中，不难看出未来的用户和市场对于美业都提出了更高要求，而企业如果能在此时抓住机遇，突破瓶颈，实现“超级进化”，那么，在即将到来的“大浪淘沙”中，它将占据绝对的有利位置。而这也正是此届北京国际美博会努力想要为大家呈现的内容和方向。

作为一个已经在北京办了近20年的展会，北京国际美博会已经不仅仅只是一个展会了，更是一个服务平台，其存在的意义，是在共享美业资源的同时，聚焦服务大北方的美业商贸平台，全面展示美业产业链，以创新引领、专业服务、赋能产业为使命，适时创新出用于满足参展商和买家之间交流和交易的服务产品，赋能大北方美业，这才是其核心价值所在。

为实现这一核心价值，北京国际美博会以“展”为基点，通过“一展一会”&“以会带展”全面构建美业产业链服务平台。

如，为了加快推动行业系统化、产业化、模式化、专业化发展，每届北京美博会都会分设10个以上的主题会场，汇聚行业顶尖专家和人才，围绕行业发展中所遇到的市场营销、发展趋势、新品推广、技术发布、科研成果转化等问题进行全面解析。

需要特别关注的是，本届美博会将目光更多地集中在了“美业+”上，如美业+芳香、美业+产康、美业+美牙、美业+人力资源等。希望通过搭建多种融创平台，助力美业实现“超级升级”。因而，如果您正在探索企业的转型升级，不妨前去北京美博会观摩学习一下，或许会在其中找到启发。

据悉，即将于7月15日举办的第26届北京国际美博会将要呈现的内容包括专业线、日化线、母婴服务、纤体瘦身、美甲美睫纹绣、配套服务等。

而作为其中最核心的一个板块，专业线展区更是撑起整个展会的“半壁江山”，囊括了专业美容品、医美、养生保健品、养生产品/项目、香薰精油、美容仪器、美容院用品、专业发品、生发养发产品、OEM代加工等产业，并深入美业全供应链端，精细运营涵盖减肥、医美方向。参展企业也是包罗万千，行业顶级品牌、近年来发展快速的黑马企业、潜力十足的创新型企业等均有参与，这将为前来观展的专业观众提供一个绝佳的市场调研机会。

如果您正在考虑推出新产品、新服务或新品项，欢迎您前来北京国际美博会现场进行试新，了解买家对价格、品质、服务、功能等的需求，更好地改进自己的品项设置与管理。

美业人

2021第26届北京国际美博会

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