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在疫情的催化下,直播成为各行各业的“万金油”。直播带货也成了一种新的商业模式。前天李佳琪和杨幂的联合直播,连上了3个微博热搜;格力董明珠大姐姐前几天也进行了自己的首次直播,虽然不是以带货为主,但是依旧为格力带去了不少的热度,至少微博、抖音、微信那2天基本都能看到。

那究竟直播带货有多火呢?

我们可以通过最近直播圈发生了几个大事件来看看:

4月1日,淘宝、抖音、快手三大平台的直播战役,罗永浩直播首秀为抖音站台,淘宝的直播一姐薇娅开卖火箭新手直播卖货选择哪个平台,快手辛巴的女徒弟小鹿也公开向罗永浩宣战,史称「第一次直播大战」;

薇娅直播卖房;

携程梁建章直播卖旅游产品;

李佳琦和朱广权搭配「小朱佩琦」组合……

这些大事件都引发了一系列的讨论,「直播带货」的热度居高不下,有人说这几个大事件把直播带货领向了一个新的阶段。

然而,伴随迅速扩张的市场规模,中小商家和素人纷纷开启入局模式,但是由于对直播带货的底层本质认知不深,始终带着一些误解入局;而消费者在市场众多的真真假假的数据中迷失,踩坑无数。

今天小编就带着大家一起来看看目前直播带货都有对企业和消费者而言都有哪些坑?面对这些坑又如何解决?直播带货未来的发展趋势是怎样的?新手直播带货有哪些运营指南?

本文内容将包含:

1、目前直播带货都有哪些坑?

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2、直播带货的发展趋势

3、新手必备直播带货运营指南

一、目前直播带货都有哪些坑?

对企业、品牌、创业者而言:

1、我要有很多的粉丝才能够入局

这个想法不能说不对,但是也不能说对。首先是因为很多企业在入局直播前受到太多市场上的各类数据、干货的内容影响,觉得有粉丝入局直播带货才会有机会转化,这种想法确实没有问题。但是,像李佳琪、薇娅的粉丝都不是短时间能涨起来的,都是一天天积累起来的粉丝。

粉丝并不决定直播人气,算法是核心,围绕算法的运营技巧是关键。

具体到直播带货,算法最关注的就是能否在短时间内维持较高的人气:有多少观众,停留时长如何,公屏互动数据怎么样、新增关注如何等等,如果这些人气指标都满足,就会推到下一个更大的流量池,如果依然数据达标则以此类推。

所以,你在入局之前,你需要多了解各大直播平台的算法数据,知道他们是如何倾斜流量的,然后再结合一些靠谱的运营技巧进行粉丝引流。都有一个测试阶段,如果方向正确,粉丝涨起来就是时间的问题。

2、过于放大头部直播的影响力

这是很多中小企业、创业者入局直播带货的一个担忧,觉得像李佳琪、薇娅、辛巴这些头部主播的粉丝那么多,拥护的品牌那么多,我们现在入局会不会分不到一点流量,会不会亏惨。

事实上,泄高精尽管李佳琪、薇娅在回口认2019年就已经很火爆,但是受疫情营销,2020年初,那些选择入局直播带货进行转型的企业组顶、品牌、创业者来说,依旧获得了惊人的销量,少则几十万,多则几百上千万,甚至上亿的带货成绩也不乏少数。

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这说明什么,说明直播带货的市场依旧在扩大,就像淘宝直播的某高层说,受消费升级的模式影响,直播带货市场在未来5年依旧很吃香。

所以,对于普通的商户来说,其实没必要成为头部品牌,当然,如何你有这个期望,也是很好的。如果你只想入局这个行业,分一杯流量的羹,顺便想为自己的私域流量池带来一些用户增长,那么新手直播卖货选择哪个平台,你只需要和专业直播机构合作、放量复制这种模式,然后维护好自己的私域用户,每年也会为带来不错的增量。

3、主播一定要好看

有很多中小企业在入局直播带货时,就开始到处寻找高颜值的主播,觉得能帮助吸引更多的粉丝,进行更多的转化。这种想法是片面的,就拿小编来说,李佳琪吸引我的不是他的颜值,而是他对彩妆的一些专业看法,同时他的性格很直爽,是小编喜欢的主播类型,所以,我愿意经常蹲守他的直播间,并为其转化。

再举一个类似的例子,小编很喜欢高晓松的节目《晓说》,以前只要在优酷更新播的时候,我就一定会准时收看。那他长得并不好看,我为什么还这么喜欢观看他的节目呢?因为他的高学识、高内涵、还有风趣幽默的性格,看他对每个国家的历史文化,风土人情还有中国历史文化的深刻认知,你就能不自觉的被他带入到那个场景中。

所以,主播的颜值高固然是一个优势,但是并不是唯一。事实上,一个真正能带货的主播需要的是您对产品的专业介绍和认知,真真正正的去了解产品和用户的真正需求,然后通过自己的专业把用户带到产品的使用场景中去,做到时刻为用户所想,让用户真正的获得实用的产品,只有这样,才能够触发用户的二次复购。

4、我一定得有自己的货源供应链

相信关注头部主播的都可能多多少少知道他们都有自己的货源供应链,比如薇娅,在杭州创办了自己的供应链基地,方便自己和合作用户一起进行选品和展示。而李佳琪那边也有专业的团队在进行供应链这一块,但是这一块的背后都是需要巨大的资本来支撑的。

事实上,中小企业和创业者,或者素人进场直播带货,没有必要说一定要有自己的供应链,对于一般的主播来说,最简单的就是直接去后台商城、看精选联盟,选择卖什么,最常见的选择是淘客路线、挂淘宝链接。只要您的选品不错,性价比又高,价格有合适,粉丝自然会购买的你的产品,加上平时多维护你引流进行的粉丝,那么,复购基本不成问题。

粉丝的维护可以通过建立社群、或者企业微信的群,把他们都集中进行管理,然后再通过一些比如秒杀、特价商品、会员商品等营销手段来促活和留存用户。

也有企业说,我直播就已经很忙了 ,哪里有时间进行社群粉丝管理,这个其实小编想说的是,可以借助第三方社群管理工具。比如,小编目前用的社群管理工具神达社群助手。

是一款专为想做微信社群运营、多群直播的商家提供的一款多功能微信社群管理系统(价格也很实惠)。能实现入群欢迎语、关键词拉群、批量群邀请、自动回复、多群转播、群通知、群活码、群裂变、群互动等从引流、维护、到裂变的多功能设置;无需购买任何硬件设备,让社群运营变得更高效!

5、纠结不知道选择哪个直播平台

目前随着电商直播行业的发展,各类社交平台和电商平台纷纷入场布局,前有淘宝、蘑菇街,后有抖音、快手、微信,京东、拼多多、唯品会、斗鱼、虎牙等等平台,都已经布局了自己的直播平台。

那么作为普通的主播,选择哪一个平台会更好呢?其实在小编看来,前期可以进行全平台测试,每个平台都进行2-3次的直播测试,然后再根据每个平台直播贷后后的数据进行主平台倾斜。

如果你的产品受众人群比较广泛,也可以全部平台都进行直播卖货,多点铺设,积少成多,然后把各平台的微信全部引流到微信社群中进行集中管理,提高复购。

直播带货平台选择建议:

(1)淘宝属于强电商属性,对头部主播有流量倾斜,对小众平台和商家来说不具备优势。

(2)抖音和快手则是娱乐社交属性明显,主打娱乐社交内容,具备高流量和高活跃平台优势。

(3)微博属于社交和内容,其直播类型内容往往以服装、配饰、生活用品等非标品类为主

(4)拼多多具有拼购属性,主要以下沉市场为主

(5)虎牙和斗鱼偏向游戏粉丝

(6)京东用户多以男性群体为主,偏电子类产品,多以测评、实物展示为主。

于消费者而言,踩得坑主要有以下几类:

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1、和实体店购买一样无法避免的产品质量问题,比如包装不完善、质量有瑕疵;消费者退货、换货困难,买定离手等概不负责的做法;

2、商家虚假夸大宣传,“饥饿营销”,甚至“消费欺诈”。比如,疫情期间,通过直播渠道购买防疫用品十分普遍,但却发现一些电商邀请网红打广告、发微博宣传销售口罩,实际上是以售卖口罩为噱头,引导消费者下载注册APP,且在下单支付成功后,又以断货为由,拒绝发货;

3、在个别社交直播平台中,部分主播和商家合伙忽悠消费者,销售高仿、假货现象屡禁不止,刷假单、雇水军骗取客户信任情况比比皆是。一旦产品出现问题,集体“甩锅”或“互踢皮球”。

4、异地网红购买带货,一旦发生纠纷时,市场监管部门等调查调解难度大,消费者遇到的问题得不到及时处理。

闭坑指南:

a 看数据

消费者要让自己变得更聪明,要学会从商品的品牌、销售数据、评价做判断,包括搜搜抖音、小红书多看看。

b 管住手

除了品牌商品会有一定的控价条件,其他的商品,今天A主播卖,明天B主播也会卖,所以不差那一回。

很多商品,也完全不是非刚需,所以更多要管住自己。网红带货再好听,最终都不为情,只为钱!

二、直播带货的发展趋势

未来的直播带货将会更高频、更细分、更整合。

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更高频:直播会更加常态化,是商家的一个新的基础的服务能力。

更细分:随着需求增加、产业不断成熟、以及平台对中小自媒体的扶持,未来更多的细分腰部主播会在内容和流量有就较好的发展逐渐有机会

更整合(头部+腰部):头部在知名度及声量优质,加上腰部自媒体对细分领域的影响力及信任感,会让投放更具性价比

商家、品牌、企业都需要根据市场变化来进行优化,以此在适应市场的情况下获得最大转化。

三、新手直播必备运营指南

直播三大要素:人、货、场

所以,第一步,要选择合适的主播。选择主播从匹配度、带货力、性价比考虑。

然后再考虑如何给主播进行人设打造。

第二步就是电商直播的决定性因素——价格。

无论是明星也好,还是网红也罢,真正持久带货的关键性因素就是价格。

电商直播要挑选合适价位的产品。每个直播间,都有自己的价格区间,太低价格的或者太高价格的,都不会去销售。能够入选的商品,都是适配直播间粉丝的价格。

价格也间接的决定了产品的选择,所以,选品一定要高性价比。

第三步就是如何通过主播来为粉丝打造一个触发粉丝转化的购买场景。主播的真诚以及为用户时时刻刻着想的展现。这个时候,各种营销手段就要排上用场了。

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