随着国家新政出台、三胎建议提上日程，婴配粉市场迎来前所未有的新红利信号，但奶粉市场的有效日期、窜货依然是品牌方、代理商和母婴店都头疼的事情。
近日，纳食关注到江西一则关于奶粉退货的案件。该案件涉及到2020年生产的奶粉被“掉包”成2019年的临期奶粉，“购买”订单数超160单，涉及奶粉金额高达30多万！这个骗局究竟是怎么回事？终端店、供货商要注意了。
有预谋的新骗局
以旧换新奶粉门店营销方案，160个刷手下单
据江西台都市现场报道，在网上渠道销售婴幼儿奶粉的江西省南昌县的龚先生，前段时间，收到一个大惊喜，他的网店连续接到了160多笔订单购买奶粉，总金额高达30万元。然而大惊喜变大惊吓了，这160多笔订单奶粉发货后，结果都遭遇买家签收后退货。退回来的奶粉却是临期的奶粉。
随后龚先生选择了报警。但是警方调查，发现问题复杂了，这160多笔订单却是买家是来自全国各地，实际的收货地址都是一个虚拟地址。龚先生卖出去生产日期、保质期都是比较新鲜的奶粉，而且奶粉罐体都是完好无损的。当他收到退货发现，被退回来的奶粉都是伤痕累累，罐体有受损，生产日期、保质期都快临期了。
据龚先生介绍，他销售的奶粉生产日期都是2020年的，被退回的奶粉生产日期都是2019年的。显然这是有人用网购平台“七天无理由退货”的政策，实施诈骗。
警方侦查后怀疑这160多个人，应该是有人组织他们在网购平台刷单。民警通过网购平台信息，对一部分买家的情况进行核实。对方均表示，是有人在网上以每单20到30元不等的报酬，请他们刷单。
通过对案件动机分析，推测“幕后黑手”可能也是做奶粉生意的，于是在网上平台查看，发现一商户也在卖同品牌奶粉，网购了一批回来进行查询，经过对奶粉溯源码进行追溯，发现就是报案人卖出的奶粉。
通过这个网络平台商户的工商注册信息，警方锁定了身在武汉的嫌疑人夏某涛的身份。很快，民警马不停蹄赶往湖北武汉，在一个仓库内将嫌疑人夏某涛抓获。根据夏某涛交代奶粉门店营销方案，他因为经营失败，欠下了很多外债，然后就有了用临期奶粉换包新鲜日期奶粉的违法行动。并且根据《刑法》第266条规定，诈骗数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。
临期骗局，背后的奶粉市场问题
其实关于生产日期这一违法事件并非个例。
2021年6月，广东省市场监督管理局公布，增城区市场监督管理局会同广州市公安局增城分局对位于广州市增城区新塘镇某经营场所进行现场检查，发现两名工人正在使用全自动喷油机篡改婴幼儿罐装奶粉底部生产日期和保质期信息。涉案的产品涉及4个知名品牌婴幼儿奶粉，共1843罐，涉案货值超过15万元。
这伙不法分子主要操作过程为使用天那水等化学试剂将原来印于罐装婴幼儿奶粉底部的生产日期、二维码等信息的喷漆去除，再使用三轴全自动喷油机将伪造的生产日期、二维码等信息喷于奶粉罐底部。
促销、过期处理都会让奶粉的价格大大降低，这就会损害某些不法商贩的利益。为了保障自身的利益，有些不法商贩就会采用“狸猫换太子”的方法来获得更多新鲜日期的奶粉。这对于品牌方、渠道商而言都需要重视！
如何避免？
纳食认为，首先对于品牌方而言不应给渠道压太多的货，从短期来看，压货会促进自己的销量，但压货过多，伤害的还是自身的利益，比如窜货、一件代发等行业乱象的发生，伤害渠道利益，最终丧失在渠道的话语权。此外，在压货的同时也要注意帮助渠道商和母婴店实施合理的动销方案，给到渠道喘息的空间，否则价盘崩了，渠道乱了，势必会引起一系列连锁反应，导致市场土崩瓦解和消费者信任崩盘。但根源性问题还是在于品牌方和代理商如何提升动销效率，加快产品周转率，减少库存积压，稳价格、稳渠道、稳人心。
目前部分奶粉正在向“内码”奶粉转型，比如君乐宝奶粉优萃内外双码全新升级，在一定程度上也是为了缓解窜货的加剧。
其次与品牌方一样，渠道商仍然要思考如何赋能终端门店，如何提高终端门店对自己产品的销售热情。此外，终端门店也要时刻注意存货的日期，在恰当的时间做好动销！
但总体来说，不管是此前工人篡改婴配粉生产日期事件，还是此次临期奶粉掉包退换事件，都体现了当下奶粉市场效期陈旧的问题。最后纳食提醒：年底了，各种骗局不定时会找上门来，再次提醒门店、供货商要打起十二分精神，避免上当，引发不必要的损失。
来自 网易财经、奶粉智库、江西台都市现场等 | 文中未标注来源图片，引用自综合网络
评论