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店面没人,你就玩手机?这样真的好吗?

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销售通常有三种状态:(1)推销:找顾客、把产品卖给顾客;(2)营销:让顾客主动来找你;(3)等销:守在店里等顾客上门;

我们店面最常做的就是第三种“等销”。于是,在导购常有的几种抱怨中,最常见的三种抱怨出现了。

1、怪顾客

经常听到城市经理和店员在说:“商场没人,怎么办?”“今天人怎么这么少?”

瞬间没有门店怎么拓客,大家似乎都被这个问题难住了。其实,问题很简单。店面没人不代表楼层没人、楼层没人不代表商场没人、商场没人不代表商场外没人、商场外没人不代表其他地方没人。

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家居建材的消费群体,不像其它快消品一样。我们在逛商场、百货、超市的时候,可能什么都没准备买,但是在逛了一圈以后手里提满了大包小包。但是,逛家居建材的顾客却是有充分的购买意愿!难道你和女朋友约会,会选在建材市场么?所以,顾客并不少,只是我们有没有抓住!

2、怪天气

天气不好,下雨、下雪不会有顾客进店。

天气不好时,确实有一部分客户因为天气原因不会来建材市场。同样,只要这时候来转建材市场的顾客,是不是更有购买意向呢?

可是,为什么在你的店面,天气不好时成交率仍然不高呢?何况,天气不好时,顾客在家的几率也很大。加上现在移动设施的普及,我们是否可以邀约顾客上门回访或销售呢?同时也体现了我们品牌的服务!

3、怪老板

没客户,因为老板没做广告;没成交,因为老板没给培训;似乎,归根结底,所有的错都是老板的错。没想到换了一个地方,状况还是没有改变,仿佛全天下老板都不好。究竟如何在门店附近提高进店率呢?很简单,开展店面动销。

一个店最重要的是气场!

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。

♦氛围营造有3个很重要的要素:

✔一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;

✔二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;

✔三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

♦氛围营造的10种方法:

(1)地贴;(2)吊旗;(3)易拉宝和X展架;(4)海报;(5)堆头;(6)拱门;(7)灯箱或者LED屏幕;(8)特殊的时候条幅;(9)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。点个“在看”没有门店怎么拓客,感谢身边那些还在陪伴你的人

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