教你玩转实体店引流＋成交

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对于实体店铺来说，大家最痛苦的事情，莫过于没有人进店如何提升门店引流，然而现在满大街的促销活动都大同小异，到底应该怎么办？

线下流量的来源有三种：

1.自然流量。2.营销推广。3.口碑转介绍。

自然流量往往是由地段决定的，这个是客观条件，地段好，自然生意会好一些，可是地段不好该怎么办呢？有些门店即使位置很好，产品和服务也不错，但还是吸引不来顾客如何提升门店引流，许多老板一定非常疑惑，到底怎么样才能吸引顾客进店呢？

当然就是营销推广和口碑转介绍了。营销推广是为了带来新顾客，做好老顾客的体验度，是为了实现口碑转介绍。

开实体店想要生意好，首先得要有客流，有了顾客进店，你的产品、沟通技巧、促销手段吸引了他们，才会带来后续的成交。

低价产品引流

设计一款引流产品，低价不挣钱，先把人吸引过来，然后引导他们消费店里的其他产品，你来盈利。

比如：超市新开业，推出很低价的鸡蛋和桶装油，吸引很多大妈去排队；我们经常在家门口收到印刷的宣传彩页，一般是超市或者水果店印的，总有几款醒目的商品价格非常低；还有餐厅经常会在门口海报上推出几款特价菜。这些都是通过低价产品引流，增加店内人气。

免费体验引流

教育行业中，用这种方式用得最多，他们通常会用几节免费的体验课程，吸引顾客免费体验，然后再引导购买付费课程。还有一些娱乐行业，比如游乐场、KTV、酒吧等等，在开业之初都会推出免费试玩的活动。有了微信后，由于分享传播快，顾客参与免费活动的概率也高了。

付费体验主要是针对服务业，或者多元化消费场所。比如餐饮业，某个单品免费。但是顾客不可能只吃这一样啊，还会点一些其他的。总体算下来，店家也是不亏的。但是顾客记住了这个店，如果这个店的产品、服务都不错，下次肯定还会再进店消费。

社群营销

社群营销其实说来也很简单，商家把平常积累的老客户都加进一个会员群里，通过拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家活动工具在群里推广宣传新活动。然后通过老客户的转发分享形成裂变，带来潜在客户的爆发式增长。这种营销方式不仅帮助商家轻松达到引流的目的，并且让老顾客产生了复购。

成交四步法

· 引起顾客注意；· 激发顾客兴趣；· 刺激顾客购买欲望；· 促使顾客采取购买行为。

店面销售的第一步，是要引起顾客的注意。在接待顾客时，销售员如何用一句话就能够吸引住顾客？一句话吸引顾客，不是让顾客马上购买产品，而是引起顾客的注意和兴趣，愿意听销售员的产品介绍，为销售员提供一个推销产品的机会。

用促销吸引顾客

许多顾客是促销型顾客，他们对品牌没有忠诚度，对促销有忠诚度。哪个品牌做促销，就买哪个品牌。针对这类顾客的心理，销售员在见到顾客时，马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客，让顾客觉得现在有便宜可占了，响鼓还需用重锤敲。

为什么一些门店开展的促销活动效果不彰？原因之一就是促销信息被销售员白白浪费了。门店开展的促销活动，不仅要让顾客看到，还要让顾客听到，促销活动入耳才能让顾客动心。

利用顾客的从众心理

人都有从众心理，门店要善于制造热销氛围来吸引顾客。用一句话吸引顾客，还有其他多种方法，比如用功能性卖点吸引顾客、用增值服务吸引顾客、用产品的价值吸引顾客等。需要强调的是，这些方法可以综合使用，从而用更多的动情点吸引顾客。

做高成交率需要做足功课、内外兼修，不放过每个细节，挖掘和发现客户的真正需求，尽可能多留住一分钟，以某种合适的理由留下客户的联系方式，在导购时适时强化品牌或产品的某一特征，让成交不再难！