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你可以用任何词语来描述分享经济——但唯不能用金钱来定义它。

我从不相信必然和命运。你可以用任何词语来描述分享经济——但唯不能用金钱来定义它。更多新的“微创业”机会将使曾受到传统企业限制的个人有可能发展成比独资企业更大的企业。简单地采用现有规则运用到新经济中既不可能,也不可行。数字化变革会促进全要素生产力增长可能不是一个神话。

分享经济已经兴起,但是,你可能也会感到焦虑:分享经济的浪潮会往哪儿走?它会如何影响我们?我们又该如何抓住这波浪潮?

先来说第一个部分,什么是分享经济,推动它爆发的原因是什么?它又有哪些新的特征?

分享经济指的是一种以获得一定报酬为主要目的,把自己暂时不用的东西租给别人使用的新经济模式。说起来,这种两方之间直接进行的买卖自古就有,那么是什么力量推动这种早已存在的经济雏形得以在今天爆发,成为一种新的经济形态?我们可以从当代科技主导的信息化、普及化和模块化三个方面来看。

首先是信息从物理构建中分离出来。任何事物都可以通过数字化信息来呈现,一旦数字化,这些信息就可以被自由地携带和处理。我们来看一个例子。

比如在以前,歌曲只能录制在磁带上,要听一首歌,你只能把整副磁带借走。但是现在,音乐自身的信息可以脱离物理介质而存在了,歌曲被创作出来形成音乐格式的电子文件之后,除了刻录到光盘、胶片上,你也可以拷到U盘里带走。听的时候,你可以使用mp3播放器,用CD机,或者用手机、电脑。再比如如果要做个东西,你也可以先在电脑上先做出数字化的设计,需要的时候再用3D打印做出实体。甚至支付也是,必要时刷手机,刷卡,甚至刷脸,都可以支付,你不再需要把实体纸币带在身上了。当信息不必再依附于物理介质的时候,它作为资产就更方便流通了。

其次是数字硬件设备的微型化和功能的指数级增长和普及。比如传统的台式电脑乃至后来的笔记本电脑,体型大,计算速度偏慢,上网带宽成本高,根本没办法满足通过网络叫车这样的需求。但是,随着技术的进步,现在的智能手机的计算能力已经不亚于一台电脑,而且带宽成本更是越来越低,速度也越来越快。移动终端的进化和普及使得分享经济有了基本的生产工具和载体。

第三是软件的模块化编程能力。在工业时代,一台机器一旦被制造出来就难以修改,要实现一个新功能,你就不得不重新造一台机器出来,而今天的分享经济是通过手机这样的通用平台,使用不同软件程序来实现服务的,你的智能手机每下载一个应用,它的功能就增加一个。这使得强大的分享经济软件可以不断涌现,服务也越来越好。

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以上这三种力量对分享经济的出现和不断进化起着关键支持。主要有以下四点:

首先是数字技术消费化。在过去,一项新技术出现之后,总是先被政府和企业所接受,最后才传导到普通大众这里,比如在那个时代,只有政府才能买得起几万美元一台的计算机,像IBM这样的计算机制造商也只为大机构服务。但是在今天,数字技术已经变成了普罗大众的玩意儿,它首先考虑满足的是普通大众的消费需求。硬件比如智能手机,平板电脑,软件比如在线地图,打车APP,都是先为个人用户开发,然后再改造为适应企业和政府使用的产品的,直到今天,推动数字技术进步的发展动力仍然来自于个人用户的需求。正因为如此,分享经济才能拥有广泛的用户基础。

其次是物质的数字化,简单来说,就是物联网的产生。通过各种传感器以及它们形成的互联网络,将真正实现万物互联,在不久的将来,更多普通的设备能够通过网络相互传递信息,进行对话。关于这一点,有这样一个标志性的例子:当冰箱里的牛奶接近保质期时,牛奶盒子就会告诉冰箱,冰箱会把牛奶增加到你的购物清单里,接着几箱新鲜的牛奶就会送到你家。这一改变对于分享经济的好处是,它可以通过这样的万物互联,更高效地搜索服务需求和闲置资源,从而得以把它们链接到一起,实现供需关系。

接着出现的是去中心化和区块链技术,将来我们不再需要一个所谓的权威机构进行管理或背书,通过区块链技术,好的行为可以被自动记录并获得奖励,坏的行为则会被永远记录在链上并无法抹除,这就提高了做坏事的成本。区块链还能实现智能合约技术,也就是写一个程序,规定甲方如果做了一件什么事情,乙方就要自动履行一项合约,不用第三方进行审核或公证。你再也不必担心对方会失约了,因为合约会自动生效,且无法被单方面修改。这在保护个人隐私数据之外,也实现了各种形式的财富资产的数字化传递,为分享经济提供安全可靠的技术手段。

最后是信用数字化,信用的意义在于在合作之前证明自己的良好意愿。前面我们说到信息与它的物质载体分离共享经济 现实样态,那么一旦信用的信息脱离了分门别类的限制,也就自然地流通起来。传统上你的信用来自于和别人的亲密关系,你让别人了解你的历史,比如淘宝上的买家评价以及你在网络上的自我展示自我认证;又或者是外部机构背书,比如政府给你颁发的身份证,驾照等等。

但在未来几年里,这些互相孤立、片面的信用凭证将被打通,很多信用将可以被互相引用,靠的就是信用的数字化。比如摩拜单车的信用分和支付宝的芝麻信用已经打通了,如果你骑摩拜单车的时候故意破坏自行车,乱停乱放,就会影响到你的芝麻信用,那么你租房子的时候就没办法享用免押金的服务。

说完这些新兴科技力量和趋势的推动,我们来看日益爆发的分享经济所表现出来的5个特征:

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第一是高度以市场为基础。在分享经济条件下的市场里,商品得到充分交换,新的服务层出不穷,经济更具活力。因此,它不同于纯粹为了人际关系而赠送礼品,而是介于市场经济和礼物经济之间,参与者们本质上是交易关系,而不仅仅是出于公益。在分享经济条件下,你可以把不开时候的汽车租给别人,别人因此获得了方便,你也获得了收入。

第二,它给所有资产都带来了新机遇,无论是装置设备,还是技能、时间、人力,都能得到最大利用。你不仅可以把闲置的汽车、房间租给别人,甚至可以出租自己的时间。比如现在就出现了排队的服务,假如你要在医院挂号,但不想亲自排队,就可以请有空闲时间的人来帮你排队,你可以把时间省下来去逛街。

第三,它具有去中心化或非层级化的群体网络结构。所谓的去中心化和非层级化,简单来说,指的是任意交易过程不再需要传统的第三方权威机构,比如一些公司或政府职能部门提供信用背书和监管,也不需要这些机构内部研究策略,指定方案,层层下达指令,而是两人之间“一手交钱,一手交货”。这和市面上流行的“共享经济”还不一样,ofo和摩拜单车的资产依然是中心化的,是属于某家公司的,这些公司也是传统的管理中心和信用提供方。因此,这种模式还没实现真正意义上的分享。此外,我们说分享经济介于礼物经济和市场经济之间,人和人之间的分享会产生人情关系上的温情,而ofo等公司的商业行为依然是纯粹的市场牟利。

第四,个人行为与专业行为界限变得模糊。在过去,很多产品和服务似乎都要有专业的供应商来提供,比如的士司机是专业的,他们隶属于专业的出租车公司,还要有上岗证。但现在,你可以在下班时间搭上另一个上班族的顺风车,而不在乎他是否“专业”。

第五,全职与兼职、正式工与临时工、工作与休闲界限也变得模糊起来。在工业社会,我们需要有全职的劳动力,跟他们签订劳动合同,包下他们的工作时间。对于员工来说,工作和生活的界限也泾渭分明,上班就是朝九晚五的那段时间,而下了班就不管工作。但是在分享经济时代,一切都碎片化了,人们也逐渐淡化上班的概念,有活就接,弹性工作。

分享经济的原因、支持和特征讲完,接下来在本书的第二部分,我们将从经济和工作两个层面,从宏观到微观来谈谈分享经济的影响。

分享经济从四个方面对经济产生了显著的影响。

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首先,它改变了资产的影响力。顾名思义,资产的影响力就是指资产发挥自己影响的能力。传统思想认为,经济增长需要资本的增量投入,你想多赚钱,那就要多投点钱进去,扩大资产,靠资产数量的增长来扩大影响力。但是,如果能盘活现有的资产存量,是否能扩大这些固有资产的影响,促进经济增长呢?答案是肯定的,现有的资本存量不仅数额巨大,而且很大一部分资产都没有得到有效利用。比如美国人每年花费约1万亿美元购买新车和二手车,而已有车辆的价值又是这个数字的好几倍,然而,汽车的利用程度非常低。在美国,大多数人至少拥有一辆汽车,但是只有不到十分之一的时间在使用,换句话说,绝大多数汽车的生命是在停车场里度过的,这是资产的极大浪费。通过分享经济的模式,盘活现有的资产,让更多的人使用,也就扩大它们的影响力。

其次是规模经济的减弱。所谓规模经济,就是随着生产量的增长,产品的成本则在降低,企业可以获得成本优势。在传统的工业企业中,产量越大,平摊到每件产品上的固定成本就越少,总成本就越低,也就越有竞争力。

然而分享经济的出现使得规模经济受到了减弱。产品和服务不再需要一家巨型企业来提供,通过分享,人们一样可以获得大量的商品和服务。在过去,连锁酒店或许能够占据大部分市场,但是在现在,”爱彼迎”的房东们不断蚕食着连锁酒店的市场份额。

第三方面,分享经济丰富了产品和服务的多样性,从而提高了用户的消费体验。就拿酒店来看,在过去,酒店都是标准化的,大量的酒店都千篇一律,一张床,一台电视机,一个浴室和一张桌子,更别提那些连锁品牌了。然而,房屋短租平台“爱彼迎”上的房间都由不同的房东来布置和提供,因此就有了各式各样的不同特色。很显然,多样化的供给使得单个用户的个性需求得以满足,这将促进他们的持续消费。

最后是全民收入的增长,减少贫富差距。在过去,资本集中在少数人手里,绝大多数人只能通过出卖劳动力来获得收入,然而,资本的回报率是大于整体经济的增长率的,这使得贫富差距不断拉大。但在分享经济的时代里,微创业的机会将会不断产生。分享经济的出现使得每个人多多少少都能够利用自己已有的资产,哪怕微不足道。比如,出租一间平时不用的空房间,在淘宝上开个店,或者把闲置的汽车出租出去,你都可以获得额外的收入。

接下来看第二个层面,对工作的影响。分享经济的本质就是激发个体贡献出闲置资源,这使得每个个体都成为了“创业者”,也就有了新的工作机会,越来越多的人开始成为多面手,具备多重身份。比如一个上班族,他在下班后跑起了网约车,那么此时,他就是一名司机。那么,分享经济的这种转变会对工作会产生哪些新的影响呢?

首先是新市场的扩展。在分享经济里,越来越多的经济活动是通过类似市场的平台进行组织的,我们提到的滴滴app、淘宝、爱彼迎等等都是这样的平台。我们也可以看到,这样的平台APP真的是开始爆发式的增长,除了滴滴,我们还有首汽、神州专车、易到等等;除了淘宝,也还有京东、苏宁。这些新平台的增长直接的就是新市场的扩展,也为服务提供者提供了更多达成交易的机会。

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其次是促进了劳动力市场的优化,一些有能力提供优质服务的劳动者,可以通过分享经济获得比传统工作更高的报酬。比如说,一些众包平台会推出筛选程序和评估机制,对从业者进行评分,像淘宝网这样的网络交易平台上都有卖家评分,买家更愿意多花点钱去找好评率高的卖家。在”爱彼迎”上,游客更愿意寻找高评分的房东,毕竟是住在陌生人家里。幸运的是,互联网减轻了信息不对称,买家能够对卖家们进行更深入的了解,使得优质卖家能够脱颖而出。这样一来,优质的卖家又有更大的动力把服务做到更好。

第三个影响是按需购买劳动力的出现。传统上,企业的生产运营需要雇佣全职员工,承担大量成本。而今后,碎片化的劳动力供给让服务可以跟自来水一样,需要就用,不需要就关,一些小任务可以用最小的成本外包给数字平台上的劳动者。这样按需购买的劳动力,用完就走,来去自由。

最后我们来说说,既然分享经济愈加使得工作对于我们每个人息息相关,我们应该如何面对这样的变化呢?

首先,督促监管层推动法律的进步,以适应分享经济的发展,尤其是从业者的法律身份界定。比如说,滴滴司机到底是创业者呢,还是雇员呢?他们是否需要缴纳医社保?是自己交还是滴滴公司交?现行法律很少能回答这些问题,有关部门应该推进相关的法案,界定这种新型从业者的身份,并保障他们的权利,比如社会保障体系等等。

其次,作为分享经济的从业者,你要谨慎选择打算从事的平台。有的平台更具有灵活性共享经济 现实样态,在这种平台里,你会觉得自己像个创业者,而在有的平台里,你反而像个合同工。你可以从3个维度对平台进行评估。

第一个维度要看平台的孵化性,也就是平台是否愿意帮助从业者发展,还是任其死活。比如,”爱彼迎”通过自愿的、非正式的培训项目来提高房东的服务质量,比如邀请新房东和经验丰富的房东进行交流。淘宝网也设立了淘宝大学和卖家社群,提供专业知识。

第二个维度是独立性,也就是你在这个平台上的自由度,比如是否有定价权,是否可以选择自己的客户,是否允许和客户直接交流等等。比如,滴滴是通过派单的方式进行的,司机们的独立性就不高,有单必须接,没单只能干瞪眼。在猪八戒网上,服务提供商的自由度就比较高,他们可以对自己的服务进行定价,可以架设自己的网站,并通过聊天工具单独与客户进行沟通。

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第三个维度是基础设施的完善性。58同城具有海量的信息,专业度却比不上其他网站,就是因为基础设施不够完善的缘故。毕竟,58同城只是一个信息发布平台,你可以在上面发布商品信息,却没有淘宝那样的评价机制和第三方支付功能。因此,58同城注定只能是个信息公告板,人们会在上面发布信息,却在别的平台上创业。同样,因为缺乏基础设施,平台的风险也比较高。

最后,当你成为从业者时,还要注意数据达尔文主义的影响。所谓达尔文主义,就是将达尔文进化论中自然选择的思想应用于人类社会的一种思想,在达尔文主义者眼里,社会就像丛林,也奉行着残酷的优胜劣汰和适者生存。因此,数据达尔文主义指的就是,你在平台上获得的数据,将会极大影响你的工作机会。比如2013年3月,就有优步司机因其评分低于最低值,而被平台开除的事件,从而引起了司机的抗议。毕竟,没有人能够保证评价的客观性,比如有的乘客刚好在气头上,就会给你很差的评价,司机只能喊冤,却没有办法。淘宝上甚至有专门的差评师,通过给差评来向卖家敲诈赔款。强如阿里,也对这些现象屡禁不止。因此,数据达尔文主义将会给从业者们带来一定影响。

总而言之,分享经济带来了新的工作机会,激动人心,但又充满不确定性。

我们首先讲解了分享经济的定义、特征和产生的原因。分享经济指的是人们利用互联网来出租某些未被充分利用的资产,自己保持对资产的所有权,而他人则拥有使用权。它是以市场为基础而进行的价值交换,并不是公益行为。但是,它也不是唯利是图的,而是具有某种社群的性质。因此可以这样说,分享经济是介于市场经济和礼物经济之间的中间态。

分享经济产生于数字化的技术背景下。万物数字化、强大的智能手机以及软件的模块化能力,对人类社会产生了巨大影响。互联网成为了普罗大众的玩意儿,甚至能实现万物互联,这使得我们用一台智能手机就能享受各种服务。区块链将进一步改善社会信用,提供安全支付的技术手段,而信用数字化则保证人们遵守规则,善待借来的东西。

接下来我们从经济和工作2个方面讲述了分享经济的影响。

分享经济盘活了现有的资本,提高了资本利用率,这是促进经济发展的另一种方式。工业时代的规模经济被打破,这使得“大企业”的力量被削弱。分享经济天然地丰富了服务和商品的多样性,而人们也可以通过出租商品和服务来增加收入,这减少了贫富差距。

另一方面,作为分享经济的从业者,我们不得不思考它对工作带来的影响。分享经济促进了新劳动力市场的扩展和优化,而劳动力需求也跟自来水一样,可以即开即用,用完就走了。

为此,我们应该督促监管层推动法律进步以适应分享经济的发展,从孵化性、独立性和基础设施完善性3个方面谨慎考虑要加入的平台。同时,分享经济不可避免地会产生数据达尔文主义,这是需要注意的地方。

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