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38 MARKET OBSERVER39 MARKET OBSERVER市场论坛 Market ForumMarket Forum 市场论坛在经济全球化的大背景下,随着跨国公司的大量出现,企业对于人才的需求也在不断地增加,尤其是对于语言类人才的需求更为紧迫。语言所造就的不仅是文化,它的广泛使用也间接地推动了社会经济的发展,因此,对于跨国企业而言,语言也是一种宝贵的资源,它的经济价值可以根据使用环境的不同而存在着一定的差异,这也就形成了语言全球化与本土化的区别。基于语言的全球化与本土化之间的差异,二者所使用的管理方式也具有一定的区别。英语全球化地位的形成目前,在世界范围内具有广泛的应用价值的语言当属英语了,这一点我们能够通过各种类型的重要会议看出。在刚刚举办的“上海合作组织峰会”中,所有国家领导人的讲话都被翻译成为了英语,从而进行全球直播。由此可见,英语全球化语言的地位是无法撼动的,即便当前中国的经济总量已经达到了全球第二的位置,结果也是一样。英语之所以能够成为全球化的商务语言,其原因就在于英国早期对世界的广泛殖民,并在殖民的过程中进行了语言文化的渗透,使得英语在亚洲、非洲等地区得到了广泛的推广。

大部分地区由于经济发展较为落后,所以曾受到过英国的殖民统治,发达国家为实现对相关地区的资源开发和贸易往来等活动,语言的沟通障碍只能够通过英语这一通用语言来解决。由此,英语的全球化地位也就形成了。除此之外,英语的全球化地位还体现在另外一个领域当中。那就是目前已经在社会各领域实现了全面渗透的互联网技术。互联网在人们工作、生活和学习中都得到了普及,在与传统产业的融合过程中表现出了巨大的社会生产力。所以,互联网技术成为了世界各国经济发展的重要工具之一。然而,互联网技术开发所使用的语言就是英语,这从技术层面就已经明确了英语的全球化地位。在互联网领域,英语对其它语言形式的排挤是极为明显和强烈的。跨国公司语言全球化的管理在公司的发展战略方面,跨国公司的目标并不仅仅局限于国内市场。无论是发达国家还是发展中国家,所面对的市场都是相同的,虽然在社会资源等方面存在着明显的不对等性,但是,从多个方面来说,这并不影响跨国公司之间的公平竞争。目前,几乎所有的跨国公司都已经将英语作为了日常工作中的第一语言,即便是中国的跨国公司也是如此,否则,将会无法参与到全球市场的活动当中。由此可以看出,英语的全球化也有着跨国公司的一份功劳,归咎起来就是经济的作用。

对英语的管理,也是跨国公司经营管理工作的重要内容之一,作为跨国公司普遍使用的全球化语言,英语能够为跨国公司的成本带来影响,这种影响可以是积极的,也可以是消极的。以跨国公司的商务谈判为例,不同的国家在英语的学习方面具有着自身的习惯,这种习惯上的差异可能会导致跨国公司在商务谈判中的理解出现问题。非洲国家对英语的应用具有一定的本土化特点,并没有完全地遵守传统英语的各种语法要求,因此,在与非洲国家进行贸易往来时,则需要特别地注意。尤其是非洲国家在英文格式的合同金额书写中并不习惯于传统的格式,为体现合同内容的规范性,则需要对其进行提醒与纠正,否则就容易出现误解,以及本来可以避免的贸易纠纷。我国在经济全球化的发展过程中,为满足对外贸易发展过程中的人才需求,将英语作为一门传统学科,培养了一大批英语专业的人才,从而为早期中国企业的国际化发展奠定了一定的语言基础。语言作为一种工具,在国际贸易中能够为公司带来巨大的利润,这也是跨国公司在语言人才队伍建设方面不断增加投入的根本原因。并且,为了促进英语作为全球化语言的经济效益体现,跨国公司采用了多元化的管理方法。首先,高薪聘请了具有一定语言专业技能水平的人才,尤其是一些复合型人才,充实了企业语言人才的队伍;其次,加强对现有语言人才队伍的培训,并根据跨国公司发展战略的要求,进行具有针对性的英语能力训练,以提高英语作为全球化语言的广泛适用性。

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由此可以看出,语言全球化是当前跨国公司的发展过程中所必须面对的问题,也是跨国公司经营管理工作中的重要组成部分。通过科学的管理制度体系,能够促使语言这一资源发挥其在经济领域的优势,进而提高跨国公司的全球竞争力。跨国公司语言的本土化管理作为跨国公司成本体系的重要内容之一,英语作为其跨国贸易开展的全球化语言,所提供的回报也是极为可观的,因此,跨国公司并不会在语言的成本方面锱铢必较。相反,为最大限度地发挥其优势,跨国公司还会尽可能地增加在语言全球化方面的投入,尤其是在某一国家内形成稳定的市场之后,这种在语言上的投入将会大大地增加,而这一过程就是所谓的语言本土化。语言本土化的实现同样是跨国公司业务不断开展的结果,对于跨国贸易关系较为稳定的国家来说,跨国公司为减少相关成本的支出,会在贸易国家开设分公司,分公司全权负责与贸易国的贸易往来事宜。此时,英语作为全球化语言的优势依然存在,但是,为了更好地开展相关的业务,则需要对以往所采用的语言管理方式进行调整,也就是语言的本土化管理。首先,英语作为一种全球化语言,在稳定的贸易关系建立之后,应当通过学习该地区的英语使用习惯,以及与民风、民俗相结合,实现英语全球化的针对性转变,从而避免在英语的使用过程中所造成的误解。

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其次,在政治方面,跨国公司应当保持高度的警惕,尤其是对于存在国家主权问题的语言使用方面,应该符合贸易国家最为广泛的社会认知,否则,将对跨国公司的业务开展造成无法挽回的损失。例如,美国联合航空公司与中国航空公司建立了战略伙伴关系,美国在中国设立了分支机构,并开通了美国直飞中国的航线,按照中国政府的要求,美国联合航空公司应当遵守“一个中国”的原则,但是,美国联合航空公司的高层却依然在其公司内部的刊印资料中将台湾列为国家,而并非是中国政府所要求的“中国·台湾”,这种错误是对中国主权的挑战,严重地伤害了中国人民的感情,最后导致美国联合航空公司在中国地区的业务开展遇到了各种困难,从而不得已发布通告进行道歉,并及时地纠正其错误做法。所以,加强语言本土化管理是跨国公司与贸易国进行深度合作的前提,是英语全球化发展的又一重要方向。中国的跨国公司在语言本土化管理方面有着较为成熟的经验,尤其是与非洲国家的跨国贸易,注意吸纳该地区的语言人才,减少相关语言本土化管理的成本投入,使其能够尽快地转化为经济效益。总结随着跨国公司数量的不断增加,以及全球经济形势的不断恶化,跨国公司之间的竞争将会更加激烈,其中就包括对语言人才的争夺。

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为了更好地发挥语言资源的优势,跨国公司应当根据其发展战略进行调整,对语言全球化与本土化进行科学的管理,以期能够为跨国公司的发展创造价值。参考文献:[1] 何宪民 . 在华跨国公司本土化的形式与策略 [J] 河北学刊,2010(02).[2] 曾庆云 . 跨国公司在华本土化战略及中国企业的对策 [J].商场现代化,2007(14).[3] 刘重霄 . 全球化背景下跨国公司工作语言状况及对策分析[J]. 江汉大学学报 ( 人文科学版 ).2010(06).作者简介:纪思羽,女,汉族,黑龙江哈尔滨人,哈尔滨市第三中学。跨国公司的语言全球化和本土化管理分析文 | 纪思羽 [ 哈尔滨市第三中学 黑龙江 哈尔滨 150000]摘要近年来,随着经济全球化的不断发展,跨国公司的数量也呈现出了一种快速增长的趋势。我国自加入世界贸易组织(WTO)之后,就坚定地实施了“引进来、走出去”的国家贸易发展战略,这不仅造就了一大批中国的跨国公司,也吸引了一大批的跨国公司来我国进行投资,极大地丰富了我国的市场经济结构。然而,随着跨国公司的数量增加,以及跨国贸易的日益频繁,关于跨国公司语言全球化和本土化的管理就成为了当前跨国公司普遍面临的一个问题,而解决这一问题对于跨国公司的发展以及跨国贸易的顺利进行,有着至关重要的意义。

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关键词跨国公司;语言全球化;本土管理共享经济这一概念最早是由美国学者提出的,但是从当前共享经济在全世界范围内的发展形势来看,我国的共享经济发展情况要远超其他国家,这主要是因为我国的互联网经济在全世界范围内较为发达,共享经济是以互联网为载体的,通过整合社会闲散的资源,然后供应给一些有需要的人,在获取相应报酬的同时为人们的生活提供了方便,这样就会使得闲散资源的拥有者和使用者共同获得经济红利,进而成为我国经济发展的助推力和增长点。共享经济概述共享经济并非新时代的产物,早在传统社会就已经存在着诸多的共享形式,比如人们相互借东西、分享信息等,但是这样的共享形式受空间的限制,而且不是以获取报酬为目的的,所以只能称之为一种共享的形式,而不是共享经济。随着我国全面进入互联网时代,生活中也出现了很多的互联网平台。仅仅是一个高中生,就经常会用到阿里巴巴购物、游戏、微信等,这些平台为共享经济的发展奠定了坚实的基础。共享经济是通过对社会闲散资源的整合,主要包括物品、医疗、教育和劳动力等,将这些闲置的资源提供给社会上需要的人,提供资源一方以获取报酬为目的,而使用资源的人是受益的一方,自然就需要提供相应的报酬,这样双方都可以获得经济的红利。

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共享经济的出现可以有效地减少社会资源的浪费,使人们形成共享的意识,提高社会资源的利用率,这样就使得闲散资源的价值能够得到最大化的发挥。当前,共享经济的发展如火如荼,作为一名高中生的我们,平时也享受到了较多的共享经济带来的福利,比如在上学快迟到的时候经常会用滴滴顺风车,由于学生的经济能力有限,顺风车可以减少学生的经济负担,司机也可以受益;高中生最常接触的要属共享单车,既实现了低碳环保,又可以方便我们上下学。我们现在生活在一个共享经济的时代,从共享自行车到共享汽车、共享图书、共享篮球、共享教学资源等,这些无不影响着高中生的生活,在某种程度上完善和优化了社会的福利。可以肯定的是,不管是当下还是未来共享经济都是一种主要的经济发展形态,能够为社会经济的发展提供强大的动力,是社会发展中经济的一个主要的增长点之一,也必然会推动我国经济的持续稳定增长。共享经济主要依赖的是互联网平台,也就是需要通过互联网共享平台把闲置资源的提供方和资源的使用方连接到一起,然后利用移动支付和评价体系等构件共享经济模式。共享平台实质上充当的是第三方,在共享经济的发展中扮演的是担保方和技术提供方,把社会闲置资源整合在共享平台上,然后将其分配给需要的人,进而获得相应的经济利益,这样的经济模式可以突破时间和空间的限制,只要有手机和电脑等移动设备就可以享受共享经济的红利。

共享经济对我国经济发展的影响(一)可以推动经济模式的创新共享经济在我国的出现主要是受了次信贷危机的影响,不过由于当时互联网和大数据的发展还不完善,使得共享经济的发展相对也比较滞后。近几年以来,随着我国互联网技术的不断发展和大数据等的广泛应用,促使共享经济得到了前所未有的发展,促进了共享经济的模式的形成。共享经济主要是以共享平台为载体,然后将社会上的闲置资源放到共享平台中的,需要这些资源的人就可以通过这一平台去寻找共享经济与高中政治,并且付出一定的报酬,如此一来就可以实现闲置资源的再利用和再循环,使用者支付的报酬则是通过移动支付手段来完成的,共享平台充当的只是担保方,这样就可以增强交易双方的信任度。除此之外,共享经济这种新的经济模式,在很大程度上改变了传统交易活动信息不对等的情况。由于共享平台建立了评价系统,这样交易双方就可以进行互相评价,这样就使得经济活动变得更加的透明。共享经济的出现,使得商业交易突破了空间和时间的限制,人们只要有计算机和手机等设备就可以随时随地的进行交易,为经济的发展注入新鲜的血液,成为我国经济发展的主要增长点。共享经济的出现改变了我国经济的发展模式,以前的交易活动主要是以消费为主,比如说购物、旅游等,而共享经济主要的是针对人们的内在需求,比如共享雨伞、共享汽车、共享充电宝等共享经济与高中政治,这样不仅可以提高我国市场的需求力,进而可以有效的解决现阶段市场内需后劲不足的难题,而且可以使得我国经济可以稳步的发展。

进入 21 世纪之后,我国经济的发展面临着社会资源缺乏的情况,这种情况随着时间的推移只会越来越严重,所以提高资源的利用率是国家一直推崇的经济发展理念。共享经济时代的到来便可以满足这一经济发展的实际需要,通过对社会闲散资源的整合从而实现循环利用,这样就可以提高资源的利用价值,进而促进我国经济的可持续发展。传统的经济发展模式已经不能跟上社会发展的脚步了,在这种形势下就必须创新经济的发展模式,只有这样才能满足经济发展的实际需要,进而促进我国社会经济的增长。(二)缓解就业压力作为一个高中生的我们在现在面临着高考的压力,在顺利考上大学之后又要面临就业的压力。当前大学生的就业形势非常的严峻,很多学生一毕业就意味着失业,这打击到了我们高中生学习的积极性,使很多学生产生一些消极的思想,认为学习是没用的,反正将来也找不到工作,所以现在很多的高中生,虽然还没有进入大学,但是普遍也比较关注就业的问题。共享经济这种新的经济模式的出现可以为社会提供更多的就业岗位,滴滴出行在2017 年的报告中指出它为人们提供了 1850 万个就业的机会,从这个数字就可以看出共享经济将来可以为我们这一批青年提供就业的机会。共享经济为社会提供更多的就业机会,就可加速去产业化进程,也可以解决产品供大于求的现状,经济交易从消费转向内需,能够将社会上闲置的产能进行有效...

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